瑞典知名品牌：宜家

　　宜家家居（IKEA）于1943年创建于瑞典，瑞典宜家集团已成为全球最大的家具家居用品商家，销售主要包括座椅/沙发系列，办公用品，卧室系列，厨房系列，照明系列，纺织品，炊具系列，房屋储藏系列，儿童产品系列等约10，000个产品。

　　宜家家居在全球38个国家和地区拥有311个商场，其中有16家在中国大陆，分别在北京（两家）、天津、上海（三家）、广州、成都、深圳、南京、无锡、大连、沈阳、宁波、重庆、武汉。宜家的采购模式是全球化的采购模式，它在全球设立了16个采购贸易区域，其中有3个在中国大陆，分别为：华南区，华中区和华北区。宜家在中国的采购量已占到总量的18%，在宜家采购国家中排名第一。

　　经营理念

　　美好生活

　　宜家商业理念是提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品。

　　在大多数的情况下，设计精美的家居用品通常是为能够买得起它们的少数人提供的。从一开始，宜家走的就是另一条道路。我们决定站在大众的一边。这意味着响应全世界人民对家居用品的需要：有着各种不同的需要、品位、梦想、渴望和收入的人们的需要；希望改善他们的家庭和他们的日常生活的人们的需要。

　　生产精美的家具并不难：只要花钱和让顾客付钱，即可办到。以低价格生产美观、结实耐用的家具就不那么简单了——这需要另辟蹊径。这是关于找到简单的解决方案和在各种方法上节约的问题。

　　产品系列

　　宜家产品系列在几个方面可谓种类繁多。首先，宜家产品系列在功能上种类繁多：从植物和客厅家居用品，到玩具和整个厨房，你可以找到布置你的家所需要的一切。其次，宜家产品系列在风格上种类繁多。浪漫主义者会与简约主义者一样找到自己需要的东西。最后，互为和谐的产品系列在功能和风格上同时和始终可谓种类繁多。无论你喜爱哪一种风格，都有为所有的人提供的东西。

　　以高价格制造优质产品，或者，以低价格制造劣质产品，任何人都可以做到这一点。但是，以低价格制造好产品，你必须找到既节约成本又富有创新的方法。因此，在宜家，我们做事的方式有些与众不同。

　　低廉价格

　　低价格是宜家理想、商业理念和概念的基石。所有的宜家产品背后基本的思想就是低价格会使种类繁多、美观实用的家居用品为人人所有。我们不断力求将每一件事情做得更好、更简单、更有效率和始终更具有成本效益。

　　瑞典传统

　　瑞典设计方法也是宜家产品系列的基础。迄今为止，宜家产品系列都是在瑞典开发出来的。通过对颜色和材料的选择，宜家产品系列虽然不是最流行的，但却是现代的，实用，仍不失美观，是以人为本和儿童友好型产品，代表着清新、健康的瑞典生活方式。这些方法与宜家在瑞典南部斯莫兰的起源有着密切的关联，在那里，人们以勤劳、生活节俭和将他们所拥有的有限的资源最大限度地加以利用而著称。

　　IKEA发展稳健而迅速，在60年的时间里，发展到在全球共有180家连锁商店，分布在43个国家，雇佣员工7万多名。2003财年度IKEA获取了110亿欧元的销售收入和超过11亿欧元的净利润，成为全球最大的家居用品零售商。

　　创始人

　　宜家的创始人英格瓦·坎普拉德1926年出生在瑞典南部的斯马兰。

　　他在靠近Agunnaryd小村庄的Elmtaryd农场长大。英格瓦年少时就立志开办自己的公司。起初，他骑着自行车向邻居销售火柴。他发现从斯德哥尔摩批量购买火柴可以拿到很便宜的价格，然后再以很低的价格进行零售，从中仍能赚到不小的利润。后来，他的生意范围不断扩大，又开始卖鱼、圣诞树装饰物、种子、圆珠笔和铅笔等。

　　大事记

　　1940年代

　　1943

　　英格瓦·坎普拉德创建了宜家公司。

　　1943年，英格瓦17岁时，父亲送给他一份毕业礼物，帮助他创建自己的公司。宜家（IKEA）这一名字就是创始人名字的首写字母（IK）和他所在的农场（Elmtaryd）以及村庄（Agunnaryd）的第一个字母组合而成的。宜家起初销售钢笔、皮夹子、画框、装饰性桌布、手表、珠宝以及尼龙袜等 - 几乎英格瓦能够想到的任何低价格产品。

　　1947

　　宜家第一则广告出现在当地报纸上。

　　随着生意的不断扩大，英格瓦.坎普拉德以无法应付大量的销售电话，他开始在当地报纸上刊登广告，并制作临时邮购目录册。通过当地的收奶车分销产品，利用收奶车将产品运送到邻近的火车站。

　　1948

　　宜家进入家具产品系列

　　这些家具由当地的生产商生产，通过这种办法，宜家的产品线得到扩充，也提升了产品满意度。

　　1950年代

　　1951

　　出版第一本宜家目录

　　宜家的创始人看到了成为大规模家具供应商的机会。不久，他便决定停止生产所有其他产品，集中力量生产低价格的家具，我们今天熟知的宜家从此诞生了。

　　1953

　　家具展销厅在Almhult（阿姆霍特）开放。

　　在50年代初期，宜家产品系列集中在家居产品上。家具展销厅的开放是宜家概念形成过程中的重要时刻。宜家发现自己卷入了与主要竞争对手的一场价格战。双方都降低了价格，质量却没有保证。通过开放家具展销厅，宜家能够以立体的方式展示其产品的功能、质量和低价格。正如宜家希望的那样，人们明智地选择了物有所值的产品。

　　1955

　　宜家开始设计自己的家具。

　　宜家开始设计自己的家具有几方面的原因。但促使宜家自己设计家具的真正原因却很有讽刺意味。来自竞争对手的压力使得供应商停止向宜家供货。宜家不得不开始自己设计家具，这实际上为以后的发展奠定了基础。自己设计的家具很有创意，功能得到改善，而且价格较低。后来，宜家早期的一位员工突发灵感，他们便开始在设计时考虑平板包装的问题。平板包装进一步降低了价格。这样，在宜家便开始形成了一种工作模式，即把问题转化为机遇。

　　1956

　　宜家开始试用平板包装。

　　设计能够平板包装、顾客自己能够组装的产品大大降低了产品成本。自从他们把桌腿卸掉并装入汽车的第一天起，平板包装带来的益处一直很明显。一辆运输车上装载的货品更多，需要的存储空间更小，人工成本降低，并且避免了运输过程中的损坏现象。对顾客来说，这意味着产品价格更低，而且能够方便地将货品运送回家。 但是这样的设计最初运用起来非常的小心，一段时间只要一种产品如此的设计。

　　1958

　　在Almhult（阿姆霍特）创建第一家宜家商场。

　　6700平方米的建筑规模！是当时斯堪的那维亚最大的家具展示厅。

　　1959

　　Gillis Lundgren - 宜家的第四位雇员 - 设计了TORE 托勒，取得了很大的成功。

　　在参观一家厨房产品生产商时，他注意到了我们平时在厨房中用到的简单、实用的储物逻辑，就决定在设计其他家具时也以利用同样的思维逻辑。回到Almhult（阿姆霍特）后，他便着手工作，最终设计出了托勒。

　　第一百位雇员加入宜家。

　　1960年代

　　1963

　　在奥斯陆郊外开办挪威第一家宜家商场。

　　这也是我们在瑞典以外开办的第一家商场。

　　顾问兼设计师Marian Grabinski设计了MTP 书柜。

　　这是一种既现代又经典的书柜，多年来引得众多厂家纷纷模仿。在生产这种书柜以及其他木制产品的过程中，宜家在50和60年代与波兰的供应商建立起了良好的关系。这些关系仍旧是我们为提供老百姓买得起的产品所做努力的基础。

　　1964

　　对OGLA 奥格拉椅子进行了重新设计，使其与宜家的风格、功能和价格等概念相吻合。

　　1965

　　开办斯德哥尔摩宜家商场。

　　数千人排队等候我们这一重要商场的开业。该商场规模为45800平方米，受纽约Guggenheim博物馆的启发，建筑被设计成圆形。该商场取得了成功，同时也产生了一个问题，顾客太多，员工不够用。后来决定开放仓库，让顾客自提货品，从此宜家概念的重要部分也随之诞生了。

　　1969

　　在丹麦开办第一家商场。

　　60年代刨花板的出现对宜家产生了重大影响。

　　刨花板是一种低成本、耐磨且易于处理的材料，对宜家而言自然很合适。设计师 Ake Fribryter在1969年设计了PRIVAT沙发。这种沙发的底座采用刨花板，并用白色漆进行处理，褐色印花厚棉布由纺织品设计师Sven Fribryter设计。明快的直线条、实用的功能以及无人能比的低价格使得这种沙发在当时大获成功。

　　1970年代

　　1970

　　库根科瓦店由于电器设备故障导致火灾。

　　1971

　　库根科瓦店在大火后重新开业，开设第一个商场内部仓库以方便顾客自选，一个非常重要的宜家理念诞生了。

　　1973

　　斯堪的那维亚以外的第一家商场在瑞士苏黎世郊外开办。

　　该店取得的成功为在德国迅速开拓业务铺平了道路，目前德国是宜家最大的市场。

　　1974

　　在慕尼黑开办德国第一家宜家商场。

　　Olle Gjerloy-Knudsen和Torben Lind设计了SKOPA 斯格帕椅子。

　　现代塑料给设计师提供了制造优良家居用品的众多新途径。但在设计过程中选择合适的生产方法成为一个很重要的问题。在选择斯格帕椅子生产商时，答案非常简单，虽然也确实遭到了一些人的反对。我们花了几个月的时间寻找合适的生产商，但没有什么结果。后来，我们对椅子的形状再一次进行分析并突发其想，决定让生产塑料碗和塑料桶的厂家来生产这种椅子。我们并没有降低对设计和功能的质量要求。实际生产出的椅子比我们设计的线条还要简洁、明快。

　　1975

　　在澳大利亚开办第一家宜家商场。

　　1976

　　在加拿大开办第一家宜家商场。

　　1977

　　在奥地利开办第一家宜家商场。

　　1978

　　在荷兰开办第一家宜家商场。

　　1980年代

　　1980

　　KLIPPAN 克利帕沙发诞生。

　　联合国将1980年定名为“儿童年”，宜家也将该年定名为“儿童起居室年。”我们的克利帕沙发很结实、耐脏，适合有孩子的家庭使用，而且又很柔软，坐卧其中都很舒适。

　　1981

　　在法国开办第一家宜家商场。

　　1982

　　LACK 拉克搁板诞生。

　　1983

　　第六千位雇员加入宜家。

　　1984

　　在比利时开办第一家宜家商场。

　　斯德哥尔摩家居系列诞生。

　　宜家利用其偏爱的桦木、皮革和印花厚布等设计了一系列高质量的家居用品。我们的斯德哥尔摩系列完美体现了经典的高质量，但价格并不高。斯德哥尔摩系列获得了瑞典优秀设计奖。

　　1985

　　在美国开办第一家宜家商场。

　　起初，对于美国是否需要宜家这一问题的答案我们并没有什么把握。毕竟，美国什么都有，我们能给他们带来什么呢？但后来我们发现很多不同财力的人对实用、美观的家居产品的需要非常大。

　　Niels Gammelgaard设计了MOMENT 莫门特沙发。

　　当我们选择生产这种沙发的生产商时，我们去了一家生产超市里用的手推车的工厂，手推车必须坚固耐用，我们正好想利用他们的这一优势。以此作为出发点，我们创造出了新颖、舒适、低价位同时又具有现代感的沙发。我们于1987年设计了与之配套的咖啡桌，获得了瑞典优秀设计奖。

　　1987

　　在英国开办第一家宜家商场。

　　1989

　　在意大利开办第一家宜家商场。

　　1990年代

　　1990

　　分别在匈牙利和波兰开办第一家宜家商场。

　　1991

　　分别在捷克共和国和阿拉伯联合酋长国开办第一家宜家商场。

　　1993

　　宜家在25个国家共开办114家商场。

　　1994

　　KUBIST 丘比思储物单元诞生。

　　这是宜家最早使用框架板制造的产品之一。我们使用了一种生产门的技术来制造便宜、结实且重量轻的储物家具。宜家的设计师总是试图深入实地进行产品开发，以生产美观实用、老百姓买得起的产品。与已经能够利用框架板制造门的生产商进行合作，宜家可以降低成本。在本例中，对波兰的一些老厂进行了改造，以生产丘比思部件以及其他宜家产品。

　　1995

　　Richard Clack设计了DAGIS 达杰斯儿童椅。

　　在设计这种儿童椅之前，他对儿童的习惯进行了详细观察。儿童椅不能有尖角，应该具有一定的柔软度，但同时还必须能够承受频繁的磕碰。孩子们很顽皮，但很可爱，总是好动。本着这种精神，他设计了这种儿童椅。后来，他对这种儿童椅做了一点小的改进。据我们所知，儿童椅没有可叠放的。达杰斯却做到了这一点，从而可以节省空间，并且便于搬动。

　　1996

　　在西班牙开办第一家宜家商场。

　　1997

　　宜家开设儿童部

　　宜家始终是为全家提供家居用品的。但由于儿童是世界上最重要的人，宜家决定突出考虑他们的需要。我们与两支专家队伍进行了合作来开发产品。儿童心理学家和儿童游戏方面的教授帮助我们设计、开发旨在培养儿童运动能力和创造力等的产品。儿童也和我们一起评选出优胜产品。我们设立了儿童游戏区。

　　1998

　　在中国开办第一家宜家商场。

　　1999

　　宜家在世界上四大洲29个国家150家商场共有员工53000名。

　　宜家的创始人英格瓦.坎普拉德发起了"十分感谢你们" 的活动，作为对宜家集团内部广大员工新千年的奖赏。在这个特别的日子里，宜家在全世界范围内的全部销售都分给了员工。这一天的销售目标定得很高，而实际销售额比这一目标还要大 - 约1.87亿荷兰盾。所有员工，从餐厅工作人员到仓库工作人员以及宜家集团总裁等，都得到了同样的奖金。对大多数员工来说，奖金比一个月的工资还要多。这是一种感谢宜家员工在上个世纪里为宜家的成功所做贡献的最好的方式。而这仅仅才是开始。

　　宜家的V&Auml；RDE厨房获得国际设计大奖。

　　V&Auml；RDE伐尔德为重新设计厨房提供了一种全新的方式。由于伐尔德采用了独特的模块设计，因此可以从头开始设计厨房，或是在原有厨房的基础上随意增加某一部分。所有这些特点，再加上其经典诱人的桦木贴面设计，使得它获得了Red Dot最高设计质量大奖。Red Dot奖是国际上公认的创新设计大奖，每年由设在德国的Zentrum Nordhein Westfalen举办的"设计创新"大赛进行颁奖。评委们对参赛产品的创新水平、功能、人体功能学、生态影响以及耐用性等指标进行评价后，最终选出获奖产品。

　　21世纪

　　2000

　　宜家家居(5张)在俄罗斯开办第一家宜家商场。

　　2001

　　宜家成立自己的铁路公司，宜家铁路（IKEA Rail）开始运营。

　　2003

　　宜家获取了110亿欧元的销售收入 和超过11亿欧元的净利润，成为全球最大的家居用品零售商。

　　2005

　　全球最佳品牌榜上，宜家排名42位

　　2012

　　宜家净利润超过25亿欧元。

　　2014

　　2014年3月，宜家家居因为被曝砍伐了受保护林地生长了600年的大树，被FSC森林管理委员会吊销了其FSC森林认证。[2]

　　2014年4月10日，世界最大家具零售商瑞典宜家集团(IKEA)宣布收购美国伊利诺伊州一座在建的风电场，这将是宜家在美国的首个风电场，也是其迄今为止最大的可再生能源投资。

　　世界宜家

　　产品

　　位于阿姆霍特的IKEA of Sweden负责开发宜家产品系列，系列包含有大约10，000种产品。在整个工作的背后，基本思想是低价位，使设计精良、实用性强的家居产品为人人所有。

　　由来自内部和外部设计师设计的新产品，在其仍处于绘图设计阶段时，就接受了分析评估，从而确保这些产品能够达到功能、高效分销、质量、环保和低价格方面的要求。

　　同时，IKEA of Sweden还负责为这些产品起一些独特的名字，例如：GUSTAVA、STOLLE等等。

　　不同的产品按照不同的规定进行命名。棉纺产品和窗帘通常取女孩儿的名字，地毯以丹麦的地名命名，沙发则以瑞典的地名来称呼。

　　工业

　　Swedwood集团是宜家工业集团，负责生产木制家具和木制家具配件。Swedwood在9个国家拥有35个工业部门。

　　采购

　　宜家在32个国家拥有46个贸易公司（TSO）。每一所贸易公司的员工监督产品生产，从而能够试验新方案、商谈价格、检查质量，同时还负责监督宜家供应商在社会环境、工作条件和环保等方面的工作。

　　与供应商（1，300家分布于53个国家）密切接触是保持理性和长期合作的关键。

　　分销

　　从供应商到顾客这个过程必须尽量做到工作方式是直接、节约成本和环保的。高效分销在取得低价格的工作中起着关键性的作用。平板包装是十分重要的方面。

　　在16个国家的28个分销中心负责为宜家商场供货。

　　零售

　　在宜家商场里，家居用品应有尽有：沙发、床、桌子、椅子、纺织品、厨房餐具、地板、地毯、厨房家具、浴室用品、灯具及植物。我们的目的是让顾客受到灵感启发，与他们分享创造巧妙设计的好方法、好主意。有4.1亿顾客来访各地的宜家商场。

　　产品目录册是宜家最重要的一项市场工具。有52个版本、25个语种的产品目录册印制为1.6亿册。

　　越来越多的人开始使用互联网，作为信息源。宜家网站迎来1.25亿次的访问。

　　网上交易在宜家的总销售量中占有很小但在不断增长的份额。